Hoje, faltando 10 dias para o final do primeiro semestre de 2021, diria que a probabilidade de chegarmos aos 70% da meta para destravar o gatilho da campanha de premiação (como grupo) continua pequena. Vamos lutar até o fim, como é digno do nosso espírito empreendedor e nossa cultura de resultado, mas a chance de batermos o gatilho mínimo é menor do que eu gostaria neste ponto. Essa é a verdade.
Não sei se todos sabem, mas é a primeira vez desde que temos metas que não chegamos onde definimos para nós mesmos. É a primeira vez que não batemos nossas metas.
A responsabilidade é sua.
A responsabilidade é minha.
A responsabilidade é nossa.
A WHOLE NEW WORLD
É fato que estamos em um novo momento, não temos mais 20, 50 ou 80 pessoas, temos mais de 300 empreendedores em nossa empresa. O que nos leva de 0 a 1 não nos levará de 1 a 10. Precisamos aprender a lidar com isso.
Perceba que à medida que nossa empresa cresce nosso sucesso passa a ser totalmente dependente da densidade total de talentos que temos em todas as camadas da empresa.
Densidade de talentos é tudo.
Pessoas incríveis fazem coisas incríveis.
Pessoas médias fazem coisas medianas.
Na reflexão de hoje quero reforçar ainda mais a ideia de que enquanto crescemos precisamos trabalhar duro para fortalecer a densidade de talentos em nossos times, atraindo e mantendo dentro da Adventures pessoas excepcionais para cada função em nossa empresa. Sonho grande exige pessoas excepcionais.
...COMO?
Entenda o porquê densidade de talentos é fundamental e lute por ela
Pessoas extremamente comprometidas e talentosas tornam tudo mais eficiente. Simples assim! Talentos atraem talentos. Quando cada integrante da equipe é excelente, o desempenho aumenta na medida que as pessoas aprendem e motivam uns aos outros. Pessoas de altíssima performance contagiam todo o entorno.
Sou completamente apaixonado por esportes, vocês sabem. Uma equipe esportiva profissional é uma boa metáfora para a alta densidade de talentos que buscamos na Adventures, porque os atletas exigem excelência acreditando que o responsável pela equipe garantirá que todas as posições estejam sempre preenchidas pela melhor pessoa. Se você é um gestor na Adventures esse é o seu papel. Devemos treinar para vencer, esperando receber feedbacks sinceros e contínuos do "técnico" e dos colegas sobre como melhorar seu jogo. Esse é o caminho.
Os atletas profissionais sabem que apenas esforço não é suficiente. Se tiverem um desempenho nota sete apesar de terem se esforçado por um dez receberão um agradecimento e serão respeitosamente substituídos por outro jogador pelo bem da equipe. Se pretendemos ser um time campeão, queremos o melhor desempenho possível em todas as posições. Na Adventures queremos trabalhar ao lado de pessoas que nos inspiram de tão boas e comprometidas que são.
Maximize e estimule franqueza dentro da nossa empresa
Diga o que realmente você pensa com o intuito construtivo. Precisamos ser uma empresa movida a feedback. O ciclo de feedback cultiva uma cultura de sinceridade. Na Adventures deixar de falar quando você discorda de um colega é não ter um feedback que poderia ser útil. Significaria ser desleal com a nossa empresa.
Na Adventures precisamos promover não apenas um feedback sincero como também um feedback frequente. A maioria das pessoas tem dificuldade de ouvir.
Pessoas talentosas têm muito a aprender uns com os outros. O perigo aqui é querer ser um líder querido. Líderes devem ser justos. O medo de magoar as pessoas, medo de conflitos, geralmente impede os líderes jovens de fornecer o feedback necessário para elevar o desempenho das pessoas para outro nível. Quando integrantes talentosos da equipe adotam o hábito de fornecer feedback todos melhoram no que fazem, enquanto se tornam implicitamente responsáveis uns pelos outros.
O poder de um ciclo de feedbacks é catalisador de melhorias contínuas. É estressante e desagradável ouvir o que estamos fazendo de errado. No entanto, após o estresse inicial, o feedback de fato ajuda. A maioria das pessoas entende intuitivamente que um simples ciclo de feedback pode ajudá-las a melhorar seu trabalho.
Seja implacável defendendo nossa cultura e os altos padrões o tempo inteiro
Longe de criar um ambiente de terror, no qual as pessoas tenham medo de falhar ou de dizer o que pensam, a ideia, quando assunto é densidade de talentos, é termos a habilidade de fazermos boas escolhas, clareza para medirmos se fomos bem sucedidos e a honestidade e humildade de corrigirmos os nossos erros quando necessário.
Com pessoas o grande teste é: quando percebemos que temos alguém que não se encaixa, com que rapidez arrumamos isso? Aceitar uma má decisão é errado para todos. Uma má contratação pode diminuir o moral, consumir recursos preciosos e nos afastar de grandes realizações e do atingimento dos nossos objetivos.
Na busca por velocidade, nós vamos errar. No processo de escalar, nós vamos errar. E aqui trazemos, mais uma vez, a consciência de que errar não é o problema, mas corrigi-lo rapidamente é fundamental. Podemos errar na definição de um job description, na condução de um processo seletivo, no feeling sobre um candidato. Porém, uma vez que percebemos isso, insistir no erro é arriscar a cultura da nossa empresa, a coesão e a motivação de um time, o tempo da pessoa e a possibilidade dela se recolocar em um lugar onde vai se sentir mais feliz, além do nosso tempo, tendo que lidar e administrar uma situação de performance abaixo do desejável e, é claro, recursos financeiros. Todo mundo perde.
Sabemos que os clientes são exigentes. Precisamos ser ainda mais. Pois sabemos do compromisso que assumimos com cada empreendedor e cada sócio que trabalha na Adventures. Demitir uma pessoa desalinhada libera espaço para acertarmos com alguém novo que pode fazer toda a diferença.
Acredito que é papel do líder dar pista, desenvolver os seus liderados e sabemos por experiência própria que custa muito postergar o desligamento de uma pessoa que não tem fit cultural, que não traz o desempenho esperado e que não está satisfeito com a Adventures por uma razão ou outra. Ajam. Mesmo uma única pessoa que se oponha às normas culturais será desmotivadora para os demais, infeliz e contribuirá para um ambiente de trabalho tóxico.
Pensamentos Finais
É verdade também que, dentro de uma mentalidade infinita e um sonho grande, o semestre é apenas uma pequena foto momentânea. Nossa ambição está nas próximas décadas, não apenas no semestre que se encerra agora. Porém, seria ingênuo não enxergar que a forma de chegarmos lá é agindo agora.
O foco deve ser sempre na ação. Ajam. Não me contem suas ideias, executem. Não precisamos de mais ideias, precisamos de ação. Façam.
Também pensem sobre:
• Quais riscos inteligentes podemos tomar para chegar mais rápido aos nossos objetivos?
• Como podemos colaborar de forma mais eficaz?
• Quais desafios urgentes que, quando resolvidos, destravarão muito valor e merecem mais atenção?
• O que precisa existir para que o segundo semestre seja tão incrível que recupere o déficit do primeiro?
• Como podemos reagir mais rápido?
Vamos pra cima.
Rapha